SNS全称Social Networking Services，专指社交网络服务，包括了社交软件和社交网站。也指社交现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。
社交网络服务是一个平台，建立人与人之间的社交网络或社交关系的连接。一个社交网络服务，包括每个用户的社交联系和各种附加服务。大多数社交网络服务是基于网络的在线社区服务，并提供用户在互联网互动的手段。
但在更广泛的意义上说，社交网络服务通常是指以个人为中心的服务，并以网上社区服务组为中心。社交网站允许用户在他们的网站共享想法、图片、文章、活动、事件等。
