iphone11卡屏现象很多人都在吐槽，纷纷表示为什么会出现这种情况，还有人刚买iphone11就出现了白屏卡苹果的状况，这个时候当你遇到iphone11卡屏下不去划不下去时，应该怎么办呢？一起来看看知识库带来的介绍吧！
一、iphone11卡屏下不去划不下去
苹果11卡在控制界面动不了，也没法关机是没有开启辅助功能造成的，解决方法步骤如下：
1、先打开手机，点击设置。
2、接下来需要点击辅助功能选项，如图所示。
3、接下来需要点击触控选项，如图所示。
4、然后点击辅助触控选项，如图所示。
5、之后将辅助触控的滑动按钮向左滑动。
6、滑动完成后如图所示，这样便开启了辅助触控，也就开启了控制球，如图所示。
二、iphone11卡屏不动什么原因
1.有时触摸屏的故障是由屏幕上过多的灰尘引起的，寻找一块擦拭眼镜的布来清洁iPhone的屏幕。
2.有时在涂上护手霜后，立即使用触摸屏这也可能会导致屏幕故障或手湿，因此在使用手机时，请尝试使手保持干爽。
3.如果购买了非常差的塑料保护膜或薄膜，请将其取下并换成质量更好的手机膜。
4.如果以上原因均未引起，请尝试关闭设备，然后再次打开。
5.如果无法关闭手机，请同时按住手机的home键和电源按钮以重新启动手机，以恢复触摸屏操作。
6.有时无效的触摸屏也与ios系统有关，请将ios系统升级到最新版本，升级到最新版本的iOS系统后，将恢复触摸屏功能。
三、iphone11卡屏白苹果怎么解决
1、如果是系统问题，试一下强制重启：按一下音量 ，再按一下音量减，然后长按电源键直到黑屏后出现白苹果即可松手。
若是硬件问题，一般是主板某个电源芯片、供电芯片、cpu、硬盘或者板层线路短路导致，需要通过芯片重置、补焊和板层飞线方式修复。
