1、通常是锁点过紧所致，直接用工具将锁点调松一点即可。
2、如果是滑轮损坏导致的窗户推不动，则需要更换滑轮，新轮滑的型号和规格一定要与窗户相匹配。
3、滑轨上有赃物堵塞或者锈化、磨损都会导致窗户太紧推不开，可以先将轨道清洁一遍，然后将润滑剂或者油涂在轨道上。
4、如果还是推不动，则只能请厂家更换滑轨了。
窗户安装步骤有哪些
1、测尺寸：在使用铝合金窗时，封阳台前应准确地测量阳台封闭面的尺寸，在施工现场外按尺寸加工制作窗户框、玻璃，运抵施工现场。在安装前，应检验窗户尺寸与封阳台的洞口尺寸是否一致。
2、固定支架：窗户安装前应先清理阳台洞口的基层，要求将窗户紧靠墙体的基层材料清除，并在固定点打孔，预设膨胀螺栓或塑料胀销，以便固定窗体。
3、检查是否安正：若窗户安装不正，使用一段时间后可能会出现窗户越来越歪的情况。如果是常规的矩形窗户，可以直接量窗户的对角线。
窗户调整完后，就需要打发泡胶，填充窗框与墙之间的缝隙。待发泡胶固化后(一般需要2-3小时，冬天需要的时间更长)，将多余的发泡胶切割掉。
5、安装窗扇及其他配件：固定好窗框后，接下来就安装窗扇和其他配件了，注意安装要小心。
6、打密封胶：打完发泡胶后，再在窗框的周边均匀抹上密封胶，以防止雨水从窗和墙体的安装缝隙渗入室内。
