视情况而定。若是公共区域的暖气不热，可以先找物业；如果是自己家里的暖气不热，应找片区锅炉房。在发现问题后，应该及时寻找专业人士进行维修，若是自己动手修复，可能导致二次损坏，造成不必要的麻烦。
北方常见的暖气设施为水暖方案，实际上最早的设计需求主要来源于在气温会达到0℃以下的地区在冬天时自来水管冻结，藉由此现象而产生的应对策略。简而言之，暖气是城镇居民供水需求的配套服务或者附带作用。暖气，指我国北方以及年均气温低的国家地区冬季用来御寒的设施。广义的指让大家得到采暖需求的产品和方法，是通过热源加热热媒再加热空气形成热交换后增加环境温度的产品。
