1、电池太旧，它的电压就会达不到热水器打火的要求，这个时候热水器无法正常打火。可以观察交流电源插头指示灯有没有亮，如果不亮那就是电源的问题了。
解决办法：更换电池。
2、热水器打火时出现没有电火花和点火声，应该是电点火器发生了故障。
解决办法：查看控制器与脉冲点火器是否出现故障，要是坏了，则需要维修或者更换。
3、打火时，如果出现点火声和火花，但是很快便熄灭了，那么有可能是水压过小。
解决办法：通过观察水龙头的水查看是否水压过小，要是过小的话，只能错开用水高峰期或检查是否供水管出了问题。
4、在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。
解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。
5、气门密封件被燃气腐蚀发涨也会出现有点火声无电火花的情况。解决办法：更换零部件。
6、感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。
解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。
7、水气联动装置发生故障会出现没有点火声和电火花的现象。
解决办法：查看是否水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，如果是的话，就要更换水气联动阀或维修。
8、热水器不支持气种，例如，天然气热水器接到液化气上。
解决办法：不同的热水器换上对应的气种，例如，液化气热水器使用液化气，天然气热水器使用天然气。
9、排烟管不能排气也会造成有点火声和电火花，但很快熄灭的现象。
解决办法：如果烟管过长，需重新安装，如果是烟管堵塞则清理烟管即可。
10、热水器较为常见的一种故障就是电磁阀出了问题
热水器的电磁阀出现问题，这是很常见的一种故障，如果打火的时候只听到打火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：
一是电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。
二是电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来，那当然就打不着火了。需要清理电磁阀。
三是在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。
燃气热水器使用注意事项
一、热水器软管注意更换
燃气热水器软管是橡胶材质的，注意两年左右就要更换软管。若使用时间过久，很有可能导致输送管断裂，容易引发燃气管道泄漏中毒。因此要定期更换软管。
二、燃气热水器不要超龄使用
很多朋友以为燃气热水器只要没坏就可以使用，没有使用年限。其实相关规定表明燃气热水器年限为8年，超过年限继续使用的话会存在很大的安全隐患，比如说气体泄露、中途熄火等等。
二、有刺激性气味或者火花时继续使用
其实燃气是无色无味的，但是为了使用更加安全，往燃气内添加了臭味剂，因此若在使用过程中闻到了刺激性的味道，一定要提高警惕。首先遇到这个情况要关闭燃气阀门，打开门窗通风，此时注意不要再继续使用明火，并即使找专业人士维修。
四、注意通风，及时关闭阀门
在燃气热水器使用过程中，要注意通风良好，不要热水器的供排气口上挂物品，否则会导致氛围无法循环流畅，尤其是不要悬挂毛巾、抹布等易燃品。还要注意门窗排气扇要打开，注意通风效果。
