官换机也叫服务机、置换机，是苹果用于售后换机用的全新机器。假如手机在保修之内坏掉或出现故障，苹果公司会根据故障情况选择给更换一台全新的iPhone，这样的iPhone就是官换机。官换机只是“裸机更换”，配件不进行更换。
官换机由苹果官方出品。当一些用户新买的iPhone在保修期内出现了问题，而且难以维修时，苹果会换一台新的iPhone给用户，而这台新的iPhone就是官换机。官换机与其他正常售卖的iPhone一起生产出来，但是不会放在市面上售卖，而是专门拿来进行售后服务。
怎么辨别官换机？
虽然官换机也是新的，但是它没有任何包装和配件，序列号为N开头。您可以在iPhone【设置】-【通用】-【关于本机】中查看iPhone的序列号。
iPhone官换机的“货源”1、少数用户出售：当用户手中“保修内”iPhone出现非人为损坏故障，通过苹果售后更换的新机器，卖给手机市场。
2、“官换机”专业户(官换机99%的货源)：二手在保修期的iPhone经过回收，然后再有“专人”去换新机，哪怕是进水、不开机等，经过高手的处理、他们的“关系”，也可以换出“新机”。
“官换机”相比于“全新原装机”、“二手手机”有哪些“优势”?1、“官换机”与“全新原封机”出身相同，但命运不同(价格低)，性价比高;2、“官换机”与“全新原封机”出身相同，这意味着质量同样能够得到保证;3、“官换机”同样有官方保修服务(保修时间视情况而定)。关于“官换机”保修时间
国行iPhone换机，保修期大于90天，按一年重新计算;少于90天，按90天计算;官换机保修期时间和购买激活时间不同，因为官换机保修期时间是从售后换机之日就开始算了，所以将有几天到十几天的时间差，通常这样的官换机有350天左右的保修期。港行iPhone换国行iPhone的保修，按上一个手机的保修时间来算。港版iPhone是什么时候买的，换出来的国行iPhone保修时间就是当时买的时间，一年减去剩下的时间，保修期时间也就是365天减去之前使用天数得出来的天数。国行iPhone换国行iPhone的价格与港行iPhone换国行iPhone的价格不同，主要差距在保修时间长短上，此外，在网络方面也有区别，以iPhone6s为例，国行iPhone6s换回的国行iPhone6s支持中国电信运营商，而港行换回的国行iPhone6s依然不支持中国电信运营商。
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