随着人们物质生活的不断提升,外出旅行的频率越来越高,有时自己没时间,让别人帮忙代买的火车票要怎么进行查询呢?我们可以通过12306应用程序查询,或是拨打客服电话及通过自动取票机查询,一起了解下吧。
工具/材料
12306应用4.0.2版本
通过12306应用程序查询:
点击进入铁路12306应用。
在主界面下点击我的,进入界面,找到登录选项,点击进入。
登录后,在主界面点击订单,进入火车票订单界面,点击已支付。
在已支付中, 找到未出行订单,如果火车票已经购买,会在这里显示。
拨打客服电话查询:
不方便采用应用查看票据信息的,可以拨打全国铁路统一电话订票号码,按语音提示完成查询,或直接寻求人工客服提供个人信息进行查询。
通过自动取票机查询:
如果您路过火车站,可以携带身份证,在自动取票机刷身份证进行取票查询,如果票已经买好,会有对应的信息可查看。
特别提示
一般火车票购买成功,在发车前系统都会给与短信信息提醒的,加以留意吧。
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