抖音退货不要先确认收货，确认收货就无法进行退款处理。当购买的产品需要退货，在七天无理由退换期间可直接申请退货，也可联系客服，进行协商处理。消费者填写退货单号并寄回商品后，商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货。
退货需要注意哪些事项：
1、买家须在签收商品之日起七天内向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、如果买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。
4、如果产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5、如果因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果或者熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、如果买家收到商品后，超过七天未联系商家或者客服来处理退换货需求，商家有权力不予处理。
7、如果买家自收到商品之日起七天内根据商家或系统提供的退货地址进行无理由退货，商家收到所退商品之日起3天内未有意见但还没有退款的，平台介入后有权对买家进行强制退款。
