人力资源工作包括录用退工，四金交纳，个税，薪资计算，考勤管理，人事档案维护，日常考核，招聘等。必须熟悉劳动人事法规，能够起草劳动合同、保密协议和服务期协议等。人力资源简称HR，即人事，比较广泛的定义是指人力资源管理工作，主要包括六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬和劳动关系等，多用于公司的人事部门，也是公司的一个重要部门。
人力资源的工作内容
1、人力资源规划：年度和月度的划分，主要是对人力需求作出预测，规划企业的组织架构和各岗位的权限，及管理投诉制订；
2、招聘：工作岗位分析，岗位说明书，招聘渠道开发，招聘市场分析，人员面试安排，人员筛选，面试考试测试等；
3、培训与开发：分为内训和外训，又分为入职前培训、在职培训和专项技能培训；
4、绩效考核：侧重一个真实的订立评价员工工作成效的体系，真正找到员工的长处、短处，提高工作效力，多劳多得，按劳分配制；
5、薪酬福利：建立具有竞争力、前瞻性的工资福利体系是有效提高员工工作积极性的最重要方法之一。工资一般调高容易，调低难，福利给出了就太难取消，且多一视同仁，长期拥有。侧重开发沟通渠道，企业文化建设，劳动合同管理。
代理招聘流程
1、企业咨询
各企业针对招聘活动人手紧张，无法派人亲临现场招聘会，或者招聘职位非常紧急，或者招聘职位有一定难度无法通过简单招聘渠道完成招聘工作等情况进行招聘方案的咨询；
2、介绍相关服务
由专业的招聘顾问向咨询企业介绍代理招聘服务，以解决企业遇到的上述招聘问题；
3、填写职位招聘书并商讨
由企业填写相关职位招聘书，并详细罗列相关职位及要求、待遇等；同时招聘顾问根据企业的招聘职位难易程度与企业商讨服务期限，并给出相应的招聘方案；
4、接受并办理服务
企业根据招聘顾问对招聘企业所建议的招聘方案，接受并办理相关服务；
5、提供服务
针对招聘企业所办理服务，由专人在服务期内负责企业的招聘活动；
6、服务结束
招聘服务结束，针对服务结束后的企业和人才双向回访工作。
