1、手机的省电功能。手机前置的有光感系统，打电话的时候手机靠近头部，光感系统检测到光线变暗，进行黑屏省电，手机离开头部，屏幕恢复。
2、距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。建议前往手机感应器校验，重新校验。
3、手机都是支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。
4、当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。
vivo手机使用小技巧：
1、超级截屏：Vivo手机中的超级截屏十分丰富，拥有套索截屏，涂鸦截屏，矩形截屏等实用截屏功能，各种截图方式集于一身，让你想怎么截屏就怎么截屏，十分方便，只需要用将屏幕往上滑动，就可以看到超级截屏啦，点击进去即可挑选。
2、小屏模式：手机中虽有应用分身，但有时并不适合使用，比如当手上拿有物品，但又不得不用手机，那这时你就可以使用vivo手机中的小屏操作，可以根据自己的需求进行设置，而且是可以随意移动小屏的位置哟。它的开始方式也是十分简但的，只需要点击设置-单手操作-小屏模式即可。
3、手势拨号：ivo手机中有一个十分方便的拨号神器，只需要联系人添加，在屏幕上输入想对应的手势即可搞定，点击联系人图标-个人-手势拨号，添加自己记得住的手势和对应联系人即可。
4、熄屏时钟：一般手机查看时间都是需要按电源键的，不过在vivo手机中只要把这个设置打开，即使手机在黑屏的状态，依旧会显示当前时间，打开手机中的设置-锁屏、桌面与壁纸熄屏时钟。
