银行客服节假日有人上班，毕竟某系业务在银行网点不上班时必须通过客服办理。比如个人银行卡丢失以后，这时要拨打电话进行挂失，避免丢失后造成盗刷，尤其是信用卡丢失后，必须马上挂失。
银行客服电话基本是24小时提供服务，全年无休，客服人员一般实行轮休，这样可以保证用户顺利办理相关的业务。可以通过电话办理的业务有转账、查询等，银行客服有时会向用户推荐和介绍银行现有的理财产品。
用户在平时可以到银行网点开设账户，不过在开设账户时分为一二三类卡，这里一类卡的功能是最强大的，可以进行存取现金、理财、转账、缴费、支付等，而且额度上没有限制，而且可以开通很多第三方服务。
二类卡每天拥有1万元限额，还有就是每年拥有20万的限额；三类卡余额不能超过1000元，消费和缴费支付每日限额5000元，年累计不能超过10万元，三类卡没有实体卡，在平时可以根据实际情况办理。
