人工窗口可以买无座票。乘客携带有效身份证件（身份证、护照），到火车站人工售票窗口，询问售票员相应车次、车座等，然后购票。无座票一般指站票，是世界各国铁路火车票的一种类型，原则上铁路相关部门不提供该席位坐票，实际过程中旅客持这种车票在座位空闲的情况下会选择入座。
历史起源：
无座票不属于中国特色，从火车诞生之际不久后，无座票就孕育而生。1830年9月15日开始运营的利物浦—曼彻斯特铁路，已经定期开行旅客列车。第一张火车票就诞生在1830年9月17日，即利物浦——曼彻斯特铁路正式运送旅客之时。这张火车票长88毫米、宽60毫米，车票上只印有站名，而发车时刻、乘车日期及发行者签名均由售票者书写。因此，世界首张正式的火车票就是无座票。
