当乘客通过互联网订购车票（电子客票）之后，不用再换取纸质车票，可以通过刷手机或者身份证直接进站乘车；电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等法律效力。
电子客票（无纸质车票）如何报销：
一、报销凭证
旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证。
二、注意事项
1、必须在乘车之日31日内办理报销凭证，逾期不再办理。
2、购票行程单仅作为购票时的信息提示，不作为报销凭证的~如果您记得所购席位，也可以不打印行程单。
3、取完报销凭证后不慎丢失不可以补办。电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，不可重复办理。因此，建议旅客凭证件进站乘车，到站后根据需要打印报销凭证，务必妥善保管，防止遗失。
