物业最怕房地产管理局物业管理处的投诉。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉物业最快捷的方法是拨打电话12345咨询投诉，12345是各地市政府的便民服务热线，用来帮助述求人解决生活、生产中所遇到的困难和问题，被称作百姓困难求助热线。
物业乱收费投诉方法
1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。
2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
4、向法院起诉。
5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。
物业费收取标准
我国物业收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。 物业管理费收取标准如下：
一级收费标准：1.00元/平方米(已包含税、费)
二级收费标准：0.75元/平方米(已包含税、费)
三级收费标准：0.50元/平方米(已包含税、费)
四级收费标准：0.35元/平方米(已包含税、费)
《物业管理条例》规定物业管理企业向业主提供服务(包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务)，应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。
