1、欠费：可能是欠费导致的，可以打电话咨询相关的天然气公司，查询一下是否有欠费的现象，若有，将费用补上即可。
2、阀门未开：可能是天然气阀门没有完全打开，开关呈90度为关闭状态，将其调整平行状态即可。
3、电池没电：可以拆开电池看一下里面有没有出现电池故障，若是没电则需要及时更换电池。
使用天然气的注意事项：
1、在厨房中使用天然气时，一定不要把窗户全部都关紧，注意开窗通风。
2、如果在卫生间使用天然气，在卫生间的窗户也要留有一定的细缝。
3、在使用天然气的时候，一定要注意它的软管不能够超过两年，软管是有使用寿命的，两年之后这个软管必须要更换掉。
