谢站方邀请我来回带此问题。关于员工培训可以说是一个老生常谈的话题了。当下企业竞争激烈的时代,公司组织的培训活动,一方面是顺应市场发展的需要,另一方面是提升员工的各种技能和职业素养,因为当下的职场就是一个pick的环境,企业VS同行竞争是比谁的实力更强,谁能拥有更多地市场份儿,人才之间的pick则是价值的比较与较量。
由于本人工作和职业性质的原因,在我眼里看企业组织的培训活动,不存在什么类型有用,什么课程有用之说,在一个从事了职业培训教育的十余年的工作者来说,每一场的培训都非常重要,无论是销售技巧、管理艺术还是阳光心态等,不论是训练型还是理论道义型,其实都对员工有用,评价一个培训课程有用无用不能单凭参训员工或组织部门一方来看,课程学习整个过程综合考评才是对培训教学工作最为客观和实际的真实评价。要想让培训有意思,那就要从以下几点抓好才能让所有人感到满意。
首先,组织培训活动意义何在。很多公司HR为了显示一下HR服务部门作用或是因为某位领导在会上说到需要培训一下团队,然后HR就赶紧张罗起来,那这样的培训自然是形势了。组织培训的意义何在呢?其实我们安排培训工作不管是上级指示还是我们年初制定的培训计划,我们都要明白培训目的不是为了满足某些人而是真正的有价值。
其次,组织安排紧凑有序,是让学员感受培训不一样的关键。可以说公司组织一场培训也不容易,HR部门伙伴要提前准备、找老师上课、又要发通知动员等等,很多员工其实对于培训起初并不排斥,为什么培训后反而越来越排斥这样的“无用”活动呢?值得我们组织部门的伙伴好好想想。如果一场培训从组织筹备,活动通知与动员,以及能在安排培训内容上事先进行征求意见或者问卷反馈,这样的培训或许就不会是无用的吧,最起码起初不会让人反感。
再次,师资魅力是引导学员评价的关键。一位优秀的培训师,TA能给学员带来人生的思考、工作的进步和启迪,请问这样的培训活动谁不想“蹭课”,而师资在培训前、中和后的功力往往也影响到伙伴们对培训活动的评价,因此找到讲师不易,找到优秀的讲师就更需要花精力和时间了。
最后,培训反馈和评估,是确保培训活动持续有效的体现。一场培训活动在很多人看就是一个任务,而如果我们当把培训当成任务,那自然是以结束培训为任务完结;反之如果我们能把培训当成是提升公司整体职业素养来做,最后得到的结果也自然的出人意料了。在培训结束后,其实我们还有很多工作要做,比如收集学员评价表,与各部门参训员工进行随机访谈,与培训老师沟通本次课程中的得失等等,只有我们HR部门的伙伴们真正从内心中重视培训,那员工和上级才会真正认为组织的每场培训是有价值、有意义的,而不是浪费时间和无用又烧钱的政绩。
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