在魏则西事件最火的时候，我采访了一位曾在莆田系工作八九年之久的前同事，她谈了莆田系的一些内幕。虽然她曾做过多年记者，“铁杆扛道义，妙手著文章”曾是她的梦想，但进入莆田系之后，她亲历了另一种人生，价值观也改变不少。但这种改变并不意味着堕落，因为社会本来就是复杂和多元的。
在她看来，莆田系医院最重要的命脉有两个，一个是合法的医院主体和行医资格，第二个就是流量。没有行医资格和场所，一切都如无本之木。有了场所和医生，就必须有充足的人流量，然后提高硬件设施和雇员水平，尤其是客服和话术，然后就是拼命赚钱扩张。
可以说，中国服务态度最好的医院，不见得都是莆田系，但莆田系医院的服务态度都比较好，这可能是它们对于中国医疗最重要的贡献吧。比如，莆田系医院规定任何医生问诊不能低于15分钟，跟公立医院的门诊对比，体验好得真不是一点半点。
莆田系医院要想吸引患者，一个是做搜索引擎的竞价排名，魏则西就是因此上钩的，还有个就是做各大新闻网站的信息源排位拉升。医院可以购买新闻展位，很多门户网站的健康频道很赚钱，就是靠的是这个。这几年来，PC端网站流量严重下滑，资讯APP又严厉打击医疗广告，所以它们的日子越来越不太好过。
现在更流行社交工作拉客人，比如男科医院都在搞微信导医，弄个美女头像，找附近的男人加上，说话暧昧些，一个月能拉15到30个人到医院诊治，就能收入一万多块。大家如果在“周围的人”中看到这些美女男科医生，千万不要当真，对方要么是个抠脚大叔，要么是个抠脚小哥。
莆田系医院的管理，也非常富有福建乡土特色，那就是完全是家族式圈子化。医院每天下班后，莆田籍员工会专门召集起来开会，即使最底层的文员和保洁，都有权和老板单独会商。外地雇员职级再高，也不会列席这种会。莆田系员工之间说话，很多时候还用莆田方言，比温州话和闽南语还难懂，外人即使听到了，也如同天书。
在莆田人之间，则很少撕逼，即使因为理念和礼仪冲突，大家散伙了，日后见面还是很亲热，谁都不会轻易破坏个人信誉和圈子的名声。所以，莆田系医院虽然遍布中国，但几乎所有医院都可以攀亲戚。事实上，它们也都从属于不到10家集团公司，实际控制人都是各种姻亲关系。在最核心的圈层，外人一直不得其门而入。
莆田系对人才非常重视，只要认为必不可少的人才，它们会想尽任何办法，出一个让你无法拒绝的高价招揽进来。我那位前同事就曾经历过一次，老板用24K金打造一份沉甸甸的聘书，感动一家地级市妇产医院的院长入伙。老板对员工一般也比较宽厚，能做出成绩，就会重奖，所以我们很少见到莆田系内部人士向外爆黑料。这是一个靠利益和感情捆绑得扎扎实实的圈子。
近年来，莆田系医院也面临着转型，一部分还是游医做派，能诓多少钱是多少钱，也有一部分老板想把品牌坐大，做出一份百年基业，这就面临着“洗白”之痛。受制于各种因素，它们的转型并不容易。因为在中国，医疗并不是一个充分市场化的行业，并不是你懂了市场，便能包打天下。
